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首页 > 新闻 > 行业洞察 当客户说:“价钱太高了”
2011/3/2 16:20:36
当客户说:“价钱太高了”
       不知各位在你的推销经历中有没有听过“啊,价格比我预期的高得太多啦”,“我没有想过会有这么高的价钱”等等诸如此类的话。 
  在我十七年的推销生涯中,我听过已不下十万次了,不过好在我很早就学会了突破这道障碍的方法,所以我的业绩总是我们公司第一名。现在,我就把它提供给大家。 
  这种成交法的第一步就是确定你的产品价格与你的目标客户的预期价格的差额。现在我们假设你销售的产品是一种高速打印机,其价格10000元人民币,而你的目标客户的预期价是8000元,这时你必须弄清楚你们之间的价格差异是2000元。 
  但遗憾的是我们的业务员在遇到“价钱太高了”的问题时,通常都会从整个投资来着眼。这实在是一个很大的问题。 
  事实上,一旦确定了价格差额,金钱上的问题就不再是10000元,而是2000元了,因为你的客户绝对不会平白无故地得到你的产品或服务。 
  现在你对你的目标客户说:“某某先生,照这样看来,我们双方之间的价格差距应该是两千元,对吧?现在,我认为我们应该小心地以客户的想法来处理这个问题了。” 
  我们假设这台高速打印机的正常使用寿命是五年。把你的微型计算机拿给你的目标客户,跟他说:“某某先生,我们这台打印机的使用年限是五年,这点你已经确定了,对吧?” 
  “很好,现在我们把两千元除以五年,那么一年贵公司的投资是400元,对吧?”“很好,贵公司一年用得到打印机的时间应该有五十周,对吧?如果你把四百元除以五十周,那么每周贵公司的投资应该是八元,对吧?” 
  现在你说:“某某先生,我知道贵公司的工作时间很长,你们经常加班,所以我假定这台打印机一星期要用六天应该是很合理的,对吧?麻烦你用八块钱除以六,那么答案是?”“是一块三”,记住这个答案让你的客户说出来,因为到最后,你的客户觉得再跟你争执每天一块三毛钱已经很可笑了。 
  你微笑着对你的客户说:“某某先生,你觉得我们要让这每天一块三毛钱来阻碍你们公司获得利润,增加产量吗?来阻碍这种超速打,印机为你们带来的扩张能力吗?”他回答说不知道。 
  你再问他:“某某先生,我还要问你一个问题,这个高速打印机的功能,齐全,而且还有省时的优点,我们已经谈过它的优点了,这部机器在一天之内为你们公司创造的利润,应该比一个最低工资人员在一小时里创造的利润多,对吧?”  
  你的客户会回答:“对,我想是这样的。”因为如果不是昧着良心,他没有其他的回答选择。你是否心里在想:“哇,真的就这么简单。”为什么不会这么简单呢? 
  我想我可以确定作为一个业务员,金钱总是你最常会碰到的问题,既然如此,你不妨把这项技巧运用到你的工作上,跟你的同事、拍档一起练习,记住每一句话,并把数字给记下来,然后去使用它。 
  我敢肯定,你的销售数字会有惊人速度的增加,如果你用了这个结束法还是不行的话,这对你的业绩并没有任何损害,但不去学习并且使用它们,那就问题大了。 
  设下目标要将这种以及其他几种成交法各使用十次,当然每一次在使用它时,都要尽力去冲刺。你会有一些成果。试着每种结束法都尝试十次,你将会有很大的收获,如果再多尝试十次,你就很快可以拥有你的豪华别墅和开着奔驰6.0去推销了。

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