前几天，我公司
网站来了一个游客，我以为他（也有可能是她）要咨询产品，但他一来就问我：“请问你们这边总经理是哪位？”我问有什么需要，以我的经验，客户需要产品几乎不可能直接找总经理，但出于礼貌，我还是正面回答他的问题，告诉他我们总经理的姓后，他又问我们有没有经常参加展会，狐狸的尾巴露出来：他是一个推销展会的业务员。我直接告诉他我反感这种推销方式。这句话可把对方惹火了，他一连发一七八个问话
“你认为这是在推销吗？”
“你知道我是谁吗？”
“说话在大脑里想过了吗？”
“问一句参展会是在推销吗？”
“你见过这样的推销方式吗？”
“你是一个成年人吗”
“你认为你应该是一个新员工（对）吗？”
“告诉我你们经理电话”
当时我保持了极大克制，因为我的每句话都代表着威尔盛公司的形象，我告诉他，我是没有见过这样的推销方式，我是一个新员工，如果有事的话可以直接找我们经理，如果有真空包装机方面的疑问我可以为他解答，如果冒犯了他，还请见谅，但请他允许我拒绝他的命令。对方没回我，关掉窗口走人。事后同事告诉我，他也找过我同事，碰壁了，所以又找到我……
我也是业务员，深知业务员的不易，所以对于推销电话，或者推销信息，从来不会粗暴拒绝。但常常是，我对对方温柔，对方却对我很粗暴。我认为作为一名业务员，素质远比订单重要得多。我们可以没有订单但不能以恐吓或者欺骗的方法去获取客户的信息。不知大家以为然否？
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