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我的网站打不开,是什么原因?

发布时间:2009-5-4 18:14:47 浏览次数:

    最近有客户反应他的网站打不开?打电话到我们荣尚网络公司客户服务部,我们客户服务人员进行了跟踪检测,发现他的首页文件名不对。
  其实,一个网站的打开与否,主要有以下几个原因:
  一、域名问题:域名过期,域名的解析有问题,域名解析的ip不对,或域名的dns服务器不稳定,都会造成网站打不开。
  二、网站的主机空间问题。有时服务器重新启动或死机,都可能使网站打不开。或有html空间上运行asp等程序,也会打不开。
  三、网页本身有问题。有时,不正确的数据库连接,或网页代码,都会使网站打不开。或设置的首页格式不正确,一般的首页格式是:index.htm、index.html、index.asp、default.asp等。
  四、网站没有及时续费,被服务器关闭了网站。

  以上是常见的打不开网站的原因,怎么分析原因在哪呢?
  一、通过ping命令,看能否ping到相应的ip,如果能ping到相应的ip,说明域名的解析没有问题。如果ping不通,要让服务商看一下域名的解析。
  二、上传一个简单的页面,看能否打开,如果打不开,说明空间有问题,能打开,说明网页有问题。建议您向畅通网络公司客户服务部索取html测试页,或asp探针程序进行测试。
  三、排除了以上原因,那只能从网页上找问题了。

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