实战销售这些年, 感悟颇深。结合主题, 我认为销售最重要的要素就是人。不同的人去做同一个事情, 他的方式方法就已经决定了成功与否。所以我们要想在营销行业中脱颖而出，就必须向思考我们应该具备哪些能力，平时在人与人交流的时候要注意哪些要点，这尤为重要。
销售人员应当具备什么能力？我个人觉得：①是实证研究；②是征求客户的意见，询问客户愿意与什么样的销售人员打交道；③是让销售经理根据自己的经验谈谈他们的观点。所以一个人的承压能力、 分析能力和沟通能力是我们平时锻炼的重点。
1.承压能力。当面临着客户的冷漠与拒绝，以及公司老板的催促的时候，首先要端正自己的心态，然后发现不足，就去弥补不足，做到有备无患。
2.分析能力。别人看不到内在机遇一定要把握住。
3.沟通能力。面对不同的客户要使用不同的方式去处理。成功始于合作，合作始于信任，信任始于理解，理解始于沟通。
4.抗挫折能力。在销售的道路上，从来没有平坦的大道可走。在困难与压力面前，有的人选择逃避，有的人选择应战。你的前途取决于面对困难与压力时你所做的选择。
另外这些能力在平时训练的时候，还要记得别人适合，不一定自己适合，要找出自己的门路，有人在谈笑风生中就能接到单子，有人要通过半个月的连续熬夜，靠技术拿到单子，所以还是师傅领进门修行在个人。希望我们不断的总结，在未来的道路上能作为未雨绸缪，步步领先。
销售人员应当具备什么能力？我个人觉得：①是实证研究；②是征求客户的意见，询问客户愿意与什么样的销售人员打交道；③是让销售经理根据自己的经验谈谈他们的观点。所以一个人的承压能力、 分析能力和沟通能力是我们平时锻炼的重点。
1.承压能力。当面临着客户的冷漠与拒绝，以及公司老板的催促的时候，首先要端正自己的心态，然后发现不足，就去弥补不足，做到有备无患。
2.分析能力。别人看不到内在机遇一定要把握住。
3.沟通能力。面对不同的客户要使用不同的方式去处理。成功始于合作，合作始于信任，信任始于理解，理解始于沟通。
4.抗挫折能力。在销售的道路上，从来没有平坦的大道可走。在困难与压力面前，有的人选择逃避，有的人选择应战。你的前途取决于面对困难与压力时你所做的选择。
另外这些能力在平时训练的时候，还要记得别人适合，不一定自己适合，要找出自己的门路，有人在谈笑风生中就能接到单子，有人要通过半个月的连续熬夜，靠技术拿到单子，所以还是师傅领进门修行在个人。希望我们不断的总结，在未来的道路上能作为未雨绸缪，步步领先。
